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网友投诉小猪短租:在订单下单后半小时内取消订单 全额扣款

内地港台 时间:2020-05-08 浏览:
8月15日,网友在黑猫投诉平台投诉称:本人于2019年8月15日7点54分在小猪短租平台下单当天的8月15日入住8月16日退房的住宿项目,消费额为458.16元,由于行程有变,在半小时内取消订单,小猪短租扣除了我所有的费用,且在取消订单页面并未详细写出扣款细则。

  8月15日,网友在黑猫投诉平台投诉称:本人于2019年8月15日7点54分在小猪短租平台下单当天的8月15日入住8月16日退房的住宿项目,消费额为458.16元,由于行程有变,在半小时取消订单小猪短租扣除了我所有的费用,且在取消订单页面并未详细写出扣款细则。由于下单金额和扣款金额相同,误导消费者,让消费者以为是全款退回。我希望平台可以退还货款。

网友投诉小猪短租:在订单下单后半小时内取消订单 全额扣款

  截止8月15日,12点,商家还未给出回复!后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://fj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347634633/

  黑猫投诉福建站,守护福建人的消费权益,本地投诉入口链接:https://fj.tousu.sina.com.cn/

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